Продавець RUUM розвиває свій бізнес на Prom.ua 10 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
57 відгуків

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для повернення бракованого товару на Viber або WhatsApp +38095 513 51 49 надсилайте наступні дані: 1. ПІБ, номер телефону, номер замовлення. 2. Номер карткового рахунку в Приватбанку для повернення грошей. 3. Фото шлюбу та детальний опис. Для повернення товару не підійшов Покупцеві якихось інших причин (колір, фасон і т д) оплачується Покупцем і не відшкодовується (дана умова не порушує жодних передбачених законом прав). Важливо: роблячи замовлення, Ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину. 1. Поштові послуги повернення бракованого товару оплачується Продавцем. 2. Повернення товару не підійшов Покупцеві оплачується Покупцем. 3. Повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки у новому і невикористаний стані; в іншому випадку ми можемо прийняти товар, не відшкодовує його вартість. 4. Повернення грошей здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту відправлення Покупцем повернення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner